Privacyverklaring

Privacyverklaring voor Catwyck Medisch Afvallen

Bij Catwyck Medisch Afvallen staat de privacy van cliënten centraal, en er wordt veel zorg besteed aan het beschermen van persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe gegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beveiligd wanneer je deelneemt aan onze programma's voor gewichtsverlies en gebruik maakt van onze diensten. De verwerking van gegevens gebeurt in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) en andere relevante privacywetgeving.

1. Wie we zijn
   Catwyck Medisch Afvallen biedt gepersonaliseerde afslankprogramma's aan met medische begeleiding, injecties en voedingscoaching. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via het contactformulier op de website.

2. Welke persoonlijke gegevens worden verzameld?
   De volgende categorieën persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt:

• Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, geslacht, contactgegevens (e-mail, telefoonnummer).

• Gezondheidsgegevens: Medische geschiedenis, gewicht, behandelplannen en andere relevante gezondheidsinformatie.

• Betalingsinformatie: Factuurgegevens (zoals bank- of creditcardgegevens).

• Websitegegevens: Informatie verzameld door gebruik van de website, zoals IP-adressen, browsertype en cookies (zie ons Cookiebeleid).

​

1. Hoe worden persoonlijke gegevens gebruikt?
   Persoonlijke gegevens worden gebruikt voor:

• Verlenen van diensten: Het ontwikkelen van op maat gemaakte behandelingen voor gewichtsverlies, het monitoren van voortgang en het waarborgen van een geschikt behandelplan.

• Medische begeleiding: Communicatie met zorgverleners betrokken bij de zorg.

• Verwerking van betalingen: Afhandeling van betalingen voor het programma.

• Communicatie: Versturen van informatie over de behandeling, herinneringen en updates.

• Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke vereisten en het oplossen van geschillen.

1. Wettelijke basis voor verwerking
   Persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van:

• Toestemming: Voor de verwerking van gezondheidsgegevens is uitdrukkelijke toestemming vereist, die op elk moment kan worden ingetrokken.

• Contract: Gegevens worden verwerkt voor de uitvoering van het contract tussen jou en Catwyck Medisch Afvallen.

• Wettelijke verplichtingen: Sommige gegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van medische dossiers.

1. Met wie worden gegevens gedeeld?
   Persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Zorgverleners: Medische professionals, zoals artsen en apotheken, die betrokken zijn bij de zorg.

• Betalingsverwerkers: Derden die financiële transacties afhandelen.

• Regelgevende instanties: Overheidsinstanties als dit wettelijk vereist is.

• Externe dienstverleners: Bedrijven die IT, analyses of klantenservice leveren onder strikte gegevensbeschermingsvoorwaarden.

1. Internationale overboekingen
   Persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Deze overdrachten worden beschermd door passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde contractbepalingen.

2. Hoe lang worden gegevens bewaard?
   Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang nodig is om de doelen te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gezondheidsgegevens met betrekking tot de behandeling worden minimaal 15 jaar bewaard, zoals vereist door de Nederlandse wet.

3. Jouw rechten
   Onder de GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op toegang: Verzoek om een kopie van je persoonlijke gegevens.

• Recht op rectificatie: Verzoek om correctie van onnauwkeurige gegevens.

• Recht op wissen: Verzoek om verwijdering van gegevens onder bepaalde omstandigheden.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Verzoek om overdracht van gegevens naar een andere serviceprovider.

• Recht op bezwaar: In bepaalde gevallen bezwaar maken tegen gegevensverwerking.

• Recht op beperking: Verzoek om beperking van gegevensverwerking in bepaalde situaties.

• Recht om toestemming in te trekken: Je kunt toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken.

​

Neem contact op via het contactformulier op de website om deze rechten uit te oefenen.

1. Beveiliging van gegevens
   Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat codering, firewalls en veilige gegevensopslag.

2. Cookies
   Er worden cookies gebruikt om de website-ervaring te verbeteren en het verkeer te analyseren. Cookievoorkeuren kunnen worden beheerd via de browserinstellingen.

3. Wijzigingen in deze privacyverklaring
   Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en, indien nodig, wordt je per e-mail of via andere kanalen geïnformeerd.

4. Contact opnemen
   Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem contact op via het contactformulier op de website. Door gebruik te maken van de diensten erken je dat je deze privacyverklaring hebt gelezen en begrepen, en ga je akkoord met de verwerking van je persoonlijke gegevens zoals beschreven.